1. PC에서 크롬 쿠키삭제

1) 컨트롤(Ctrl)과 알파벳(H) 동시 누르기

2) 인터넷사용기록 삭제 클릭

3) [고급] 선택후 [기간] >전체기간 선택

4) 인터넷 사용기록, 다운로드 기록, 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일 선택 후 [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭

2. 모바일에서 크롬 쿠키삭제

1) 오른쪽 상단 점세개 클릭 > 설정

2) 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

3) [고급] 선택 후 [기간] > 전체기간 변경 후 > 인터넷사용기록, 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일 선택 후 [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭

※ 크롬에서 최적화 되어있으며, 크롬이 없는 경우 아래 링크에서 크롬 프로그램 설치 부탁드립니다.

크롬 다운로드☞ https://www.google.co.kr/chrome/

※ 크롬 쿠키삭제 후에도 지속적으로 수강이 안될 경우 교육원 (1688-7279)로 연락주세요.

※ 이젠에듀원격평생교육원은 다양한 데이터(텍스트, 이미지, 동영상 등)의 불법적인 유출 및 도용(복사, 저장, 인쇄)을 방지하는 보안 솔루션을 사용하고 있습니다. 

※ 따라서, 반드시 설치하여야 수강 및 시험 응시가 가능합니다. 

※ 설치 과정 중 문제가 발생할 경우 기술지원(1688-7279 ③번) 연락주시기 바랍니다.

※ 시험 응시 중 컴퓨터 커짐, 인터넷 접속 불량, 기타 오류가 발생한 경우 즉시 자가 조치 후 재응시 하시기 바랍니다. 

※ 조치 시간도 시험시간에 포함되오니, 빠른 시간내에 재응시 하셔야 합니다. 

※ 빠른 조치가 불가능 할 경우 교육지원팀(1688-7279 ②번) 연락주시기 바랍니다. 

※ 시험기간 중 상담시간은 평일 09:30~18:30 / 토요일 10:30~18:00 입니다.

※ 모바일(핸드폰) : 앱 스토어-Chrome(크롬)어플 다운로드-크롬 접속 후 이젠에듀 수업 수강. 

※ 인터넷(컴퓨터) : http://www.google.com 사이트 접속-"크롬 다운로드" 입력 후 검색-Chrome 웹브라우저-Google 클릭-Chrome 다운로드-실행-크롬에서 이젠에듀 사이트 접속 후 수업수강 

※ 크롬설치 후에도 학습영상이 나오지 않을 경우, 교육지원팀(1688-7279 ②번)으로 연락주시기 바랍니다.

① 음향출력장치(스피커 및 이어폰)의 연결단자 상태를 확인 

② 정상적인 연결 후 시스템상 볼륨 조절 및 음소거 해제를 진행하여 주시기 바랍니다.